Zahlung und Versand
Zahlung und Versand
Willkommen in unserem Bereich für Zahlung und Versand. Wir möchten sicherstellen, dass du alle Informationen erhältst, die du benötigst, um deine Bestellung einfach und unkompliziert abzuwickeln. Unten sind die wichtigsten Bedingungen und Details zu unseren Versandkosten, Lieferfristen und Zahlungsmöglichkeiten aufgeführt.
Allgemeine Bedingungen
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt im Inland, also innerhalb Deutschlands, und auch in die nachstehenden Länder: Österreich. Wir arbeiten eng mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich geliefert wird. Unser Ziel ist es, dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, das sowohl effizient als auch transparent ist.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland)
Für den Versand innerhalb Deutschlands gelten die folgenden Versandkosten, die sich nach dem Warenwert deiner Bestellung richten:
- Versandkosten: 5,90 € für einen Warenwert von 0,00 €–9,99 €
- Versandkosten: 4,90 € für einen Warenwert von 10,00 €–19,99 €
- Versandkosten: 3,90 € für einen Warenwert von 20,00 €–29,99 €
- Versandkosten: 2,90 € für einen Warenwert von 30,00 €–39,99 €
- Kostenloser Versand ab einem Warenwert von 40,00 €
Diese gestaffelten Versandkosten ermöglichen es dir, bei höheren Bestellungen von günstigeren Versandtarifen zu profitieren.
Hermes Versand nach Österreich
Für internationale Sendungen nach Österreich gelten die folgenden Versandkosten:
- Versandkosten: 14,90 € für einen Warenwert von 0 – 29,99 €
- Versandkosten: 12,90 € für einen Warenwert von 30 – 49,99 €
- Versandkosten: 10,90 € für einen Warenwert von 50 – 69,99 €
- Versandkosten: 6,90 € für einen Warenwert von 70 – 99,99 €
- Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 100 €
Diese Preise sind transparent und ermöglichen dir eine klare Übersicht über die Kosten, die mit deiner Bestellung verbunden sind.
Lieferfristen
Die Lieferzeiten variieren je nach Land und Lieferadresse. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Tagen nach Vertragsschluss. Bei Auslandslieferungen, wie beispielsweise nach Österreich, beträgt die Lieferzeit 4 - 7 Tage. Bitte beachte, dass diese Fristen bei vereinbarter Vorauszahlung ab dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung gelten.
Es ist wichtig zu beachten, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Symbolisch steht unser Versand auch für die Entschlossenheit, unseren Kunden eine zeitnahe Lieferung zu garantieren, sodass du deine Produkte schnellstmöglich genießen kannst.
Falls du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, werden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung versenden, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, sodass du immer auf dem neuesten Stand bist.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Um dir den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, die sicher und bequem sind. Die verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen:
- Vorkasse per Überweisung: Du hast die Möglichkeit, den Betrag im Voraus zu überweisen, was für viele Kunden eine vertraute Methode ist.
- Zahlung per Kreditkarte (über Stripe): Diese Methode ermöglicht eine sofortige Verarbeitung deiner Zahlung, sodass deine Bestellung zügig bearbeitet werden kann.
- Zahlung per Rechnung (über Klarna): Diese Option ermöglicht es dir, erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen, was für viele Käufer eine zusätzliche Sicherheit bietet.
- Zahlung per Google Pay (über Stripe): Für die Einfachheit und Schnelligkeit bieten wir die Möglichkeit, über Google Pay zu zahlen, die besonders für mobile Käufe praktisch ist.
- Zahlung per Rechnung (nur verfügbar für Stammkunden ab Treuestufe 4): Diese Methode ist speziell für treue Kunden vorgesehen, die über ein höheres Treuelevel verfügen und ihren Einkauf noch flexibler gestalten möchten.
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei der Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos zum Zeitpunkt des Versendens der Ware. Diese Sicherheit gibt dir die Gewissheit, dass du erst nach der Bestätigung der Zahlung belastet wirst.
Bei Fragen oder Anliegen zu Deiner Bestellung, den Zahlungsmöglichkeiten oder dem Versand, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du findest unsere Kontaktdaten im Impressum, und unser engagiertes Kundenserviceteam ist stets bereit, dir zu helfen und deine Fragen zu beantworten. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und hoffen, dir ein erstklassiges Einkaufserlebnis bieten zu können.
Wir danken dir für dein Vertrauen in unser Unternehmen und in unsere Produkte. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass dein Einkauf bei uns reibungslos verläuft. Unser Ziel ist es, dir nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen hervorragenden Service, der deine Erwartungen übertrifft. Wir freuen uns darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!